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Perchè tanto interesse per il Desktop Virtuale?
Le divisioni IT di ogni tipo di azienda, grande e piccola, pubblica e privata, sono oggi chiamate a garantire servizi IT sempre più ricchi e complessi, adeguati a supportare l'evoluzione di un business fortemente influenzato da cambiamenti di mercato, organizzativi e tecnologici. Sicurezza di informazioni e transazioni, ecosostenibilità, flessibiltà nell'allocazione delle risorse e velocità di reazione ai cambiamenti sono le sfide che guidano le scelte strategiche. Inoltre, poiché la riduzione dei budget obbliga spesso a fare più con meno, le divisioni IT devono trovare nuove modalità per estendere e migliorare i loro servizi, semplificando i processi e riducendo gli sprechi di gestione.
Troppo a lungo la componente desktop è stata ingiustamente esclusa dai progetti di re-ingegnerizzazione delle infrastrutture IT volti al raggiungimento di una più alta qualità del servizio. Di conseguenza, scelte rigide su hardware, software e architetture di rete spesso inibiscono la desiderata agilità nel supporto al business. Ogni nuovo servizio rilasciato agli utenti desktop, sia residenti sia nomadici, aggiunge costi e complessità ad infrastrutture IT già fortemente stressate. Infine, ma forse più importante, l'utilizzo di una tecnologia per il desktop non progettata su rigorosi principi di sicurezza introduce gravi vulnerabilità nell'intera organizzazione aziendale.

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I benefici del Desktop Virtuale

I vantaggi derivanti dall'adozione di una soluzione di desktop virtualization sono molteplici:

- Facilità di amministrazione
I costi di amministrazione IT diminuisco drasticamente rispetto ad un ambiente PC di tipo tradizionale, che richiede uno staff di supporto permanente o un equivalente servizio di gestione in outsourcing, dimensionato in base al numero delle postazioni. Come esempi concreti di riduzione dei costi, si pensi a quelli legati alla distribuzione degli antivirus, alla configurazione delle politiche di backup, al software distribution, al provisioning delle nuove postazioni e applicazioni.

- Sicurezza
Un ambiente virtualizzato è più sicuro sotto molti profili:
* Se i dati risiedono su un disco locale di un PC tradizionale è difficile controllare chi li accede, li modifica, li copia. E' più facile fare copie non autorizzate e più probabile perdere la congruenza delle versioni. Con una soluzione virtualizzata i dati risiedono su sistemi centralizzati
* La centralizzazione comporta una maggiore protezione da virus, trojan, worms etc.: detto in altri termini, garantire lo stesso livello di sicurezza in un ambiente tradizionale comporta maggiori costi per la necessità di installare e configurare antivirus e sistemi di protezione su tutti i desktop.
* Gli ultra thin client SunRay includono nativamente meccanismi di autenticazione forte (smart-card) senza la necessità di dispositivi aggiuntivi

- Ottimizzazione nell'uso delle risorse
In un contesto desktop tradizionale a ciascun utente informatizzato viene assegnata una postazione di lavoro costituita da un PC. Consegna e configurazione del PC sono personalizzati in base al ruolo aziendale. E' impossibile definire piani di ottimizzazione delle spese fondati sulla condivisione delle postazioni di lavoro in base alle effettive necessità, ai turni di lavoro, alla reale presenza fisica delle persone in azienda. Una soluzione virtualizzata permette in modo più naturale di impostare politiche di condivisione delle risorse hardware che si traducono nell'ottimizzazione del loro uso e quindi in risparmio.

- Mobilità della sessione
Con un desktop tradizionale la sessione dell'utente è locale al PC che la esegue e l'unica forma possibile di mobilità è l'adozione di modelli laptop. Questo può tradursi in un problema operativo per gli utenti che, per ruolo aziendale, hanno un comportamento nomadico tra sedi diverse. In una soluzione di desktop virtualization per mantenere la sessione in mobilità (sia da una stanza all'altra che cambiando sede) basta portarsi dietro la propria smart-card.

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- Ecosostenibilità: consumo energetico, rumore, dissipazione calore, ingombro
Le infrastrutture IT e, al loro interno, la componente desktop concorrono alla definizione del piano di ecosostenibilità che è ormai un imperativo categorico in tutte le aziende moderne. Parametri quali il consumo energetico dei PC, il rumore generato dalle ventole di raffreddamento, la dissipazione di calore dei circuiti elettrici, l'ingombro fisico, lo smaltimento delle componenti dismesse, hanno un impatto sull'ambiente, sulla qualità della vita e sui costi associati alle azioni di mitigazione dell'impatto. Naturalmente maggiori sono le risorse fisiche di ogni singolo PC, maggiori risultano i consumi e le scorie da gestire.

- Costi delle licenze
Con un parco desktop di tipo tradizionale ogni singola postazione richiede l'acquisto di una licenza dedicata sia per il software di base sia per i software applicativi.

- Business continuity
Il fermo del singolo PC, per rottura o crash di sistema, impedisce all'utente informatizzato lo svolgimento della propria attività lavorativa, non esistendo di fatto nessuna
forma di alta affidabilità. In un ambiente virtualizzato è possibile configurare politiche di alta affidabilità delle postazioni client, raggiungendo percentuali di disponibilità
proprie degli ambienti server.

- Qualità del servizio agli utenti
In un contesto desktop tradizionale è difficile garantire a tutti gli utenti la stessa, soddisfacente, qualità di servizio. Infatti mentre è possibile uniformare le attività di assistenza e supporto, l'assegnazione delle risorse fisiche risente necessariamente della segmentazione dei cicli di acquisto e rinnovo del parco esistente. Come conseguenza le prestazioni delle singole postazioni possono risultare sensibilmente differenti. In un ambiente di desktop virtualization è molto più semplice garantire a tutti gli utenti un ambiente sempre aggiornato e commisurato alle proprie esigenze.
Un altro aspetto della qualità riguarda il servizio dedicato agli utenti privi di competenze tecnologiche: per questi, la responsabilità dell'amministrazione del proprio sistema determina un rallentamento delle attività primarie ed una complicazione del lavoro quotidiano, cosa che evidentemente viene enormemente ridotta in un ambiente virutalizzato in cui l'utente non deve fare assolutamente nulla

- Ciclo di vita dell'hardware
Il ciclo di vita di un PC tradizionale efficiente è stimato intorno ai 3 anni, un periodo significativamente più basso di quello di equivalenti soluzioni di network o thin client.

 


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